LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi mrcuci untuk akaun anda

Polisi Privasi mrcuci menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Super Sic Bo, The Great Icescape, MotoGP Betting atau membuat transaksi melalui Touch...

Data akaunKuki lobiSemakan transaksiPilihan kemas kini
mrcuci Polisi Privasi mrcuci untuk akaun anda

Data akaun, pembayaran dan wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data peribadi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, saluran kami perlu membawa anda kepada pasukan yang boleh menyemak data akaun dengan tepat. Sediakan ID akaun, emel berdaftar, dan ringkasan permintaan supaya kami...

Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, semakan nombor telefon, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Kami akan minta pengesahan akaun sebelum berkongsi butiran sensitif.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu cepat seperti peranti baharu, log masuk yang tidak dikenali, atau transaksi FPX yang perlu dipadankan dengan rekod privasi. Ejen kami hanya melihat data yang perlu untuk kes itu.
Permintaan pembetulan Jika ejaan nama, emel, atau nombor telefon anda berubah, minta pembetulan melalui pusat bantuan akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan ringkas supaya rekod pembayaran dan akses kekal selari.
KAWALAN DATA

Cara kami mengurus data anda

Polisi Privasi kami dibina sekitar aliran sebenar akaun mrcuci: daftar masuk, lobi, permainan, pembayaran, bantuan, dan penutupan rekod. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, menyimpan log perubahan, dan menyemak permintaan data sebelum...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda, dan menyokong log masuk. Data ini tidak digunakan di luar tujuan yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

Kuki lobi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan memuatkan ruang Live Casino, slot, Crash atau Super Bingo dengan konsisten. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Semakan pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disemak melalui rujukan pembayaran, cap masa, dan status bank atau dompet. Kami menyimpan rekod yang perlu untuk padanan akaun dan pertanyaan sokongan.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, peranti baharu, alamat IP, dan perubahan kata laluan untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak luar biasa muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, rekod pentadbiran, dan keperluan yang sah. Apabila tujuan itu tamat, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengarkibkan data mengikut kesesuaian.

Akses pihak ketiga

Penyedia pembayaran, studio permainan, dan alat keselamatan hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tertentu. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai iklan bebas.

Soalan privasi sebelum buka akaun

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, emel, butiran pengesahan, serta rekod teknikal seperti IP, peranti, sesi log masuk, dan rujukan transaksi.

Data pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan status, mencegah salah kredit, dan menyimpan rekod pentadbiran yang relevan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan, format salinan, dan jangka masa maklum balas.

Hantar butiran pembetulan melalui pusat bantuan akaun atau emel privasi. Untuk perubahan sensitif seperti nama atau nombor telefon, kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum rekod dikemas kini.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, pilihan bahasa, dan pemuatan lobi. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi akses akaun atau paparan permainan mungkin tidak berjalan lancar.

Kami menyimpan data selama akaun aktif, semasa pertanyaan transaksi berjalan, atau apabila rekod diperlukan untuk tujuan pentadbiran yang sah. Selepas itu, data boleh dipadam, disamarkan, atau diarkibkan.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, semakan pembayaran, keselamatan, atau pentadbiran. Pihak luar hanya menerima data terhad apabila diperlukan untuk pembayaran, servis teknikal, atau pematuhan wilayah.